Politique de confidentialité

StructaFlux Québec collecte uniquement les données personnelles nécessaires au pilotage institutionnel des opérations énergétiques et à la fourniture de nos services. Ces données peuvent inclure votre nom, votre adresse professionnelle, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ainsi que des données techniques liées à votre interaction avec notre plateforme. La collecte s'effectue de manière transparente et légitime, conformément aux lois applicables de la province de Québec et du Canada.

Les informations que vous nous fournissez sont utilisées pour assurer le suivi opérationnel, la coordination inter-systèmes et l'amélioration de nos services de structuration des flux énergétiques. Nous utilisons également ces données pour communiquer avec vous concernant les mises à jour de la plateforme, les rapports institutionnels et, avec votre consentement, pour des recherches liées à l'optimisation des processus par l'IA. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles à des fins commerciales.

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses, incluant le chiffrement, des contrôles d'accès stricts et des audits réguliers, pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Nos protocoles de sécurité sont conçus pour assurer la traçabilité et l'intégrité des données, en cohérence avec notre approche de maîtrise des processus complexes.

StructaFlux Québec peut partager vos données personnelles avec des partenaires institutionnels ou des sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution de nos missions de pilotage des opérations énergétiques, et uniquement dans le cadre d'accords contractuels garantissant un niveau de protection équivalent. Un tel partage peut intervenir pour des besoins d'analyse de flux ou de maintenance des systèmes. Nous ne transférons pas de données en dehors du Canada sans vous en informer et sans base légale appropriée.

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez de droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur traitement dans certains cas. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, ou pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires. Les données sont régulièrement révisées et supprimées lorsqu'elles ne sont plus pertinentes. Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web structaflux.com.